Yerel bir işletmenin sosyal medyası, uzaktan hazırlanmış şablon gönderilerle değil, mekânın kendisinden çıkan içeriklerle canlı kalır.
Kısaca: Trabzon sosyal medya yönetimi; Trabzon'daki işletmelerin hesaplarını yerinde çekim, şehre uygun dil ve tonla hazırlanan içerikler ve hızlı mesaj takibiyle yöneten hizmettir. Ekibin aynı şehirde olması, çekimlerin düzenli yapılmasını ve anlık gelişmelerin hızla içeriğe dönüşmesini sağlar. Wesoco, Trabzon'daki işletmelerin sosyal medyasını şehirdeki billboard kampanyalarıyla birlikte yürütür.
Bir restoranın günün yemeğini, bir otelin manzarasını, bir mağazanın yeni gelen ürünlerini gösteren içerikler ancak sahada üretilebilir. Trabzon'da bulunan bir ekip, işletmenize planlı aralıklarla gelerek ay boyunca kullanılacak fotoğraf ve videoları toplar.
Çekim günleri aylık takvime göre belirlenir. Ortahisar'daki bir kafe ile Akçaabat'taki bir köfteci ya da Sürmene'deki bir atölye için çekim planı, ulaşım ve ışık koşulları da düşünülerek hazırlanır.
Trabzonlu takipçi, kendisiyle samimi ve tanıdık bir dille konuşan hesaplara daha sıcak bakar. Yöresel ifadeler, şehre özgü göndermeler ve yerel mizah, doğru dozda kullanıldığında içeriği daha akılda kalıcı hale getirir.
Ancak bu ton her marka için aynı değildir. Bir hukuk bürosu ile bir pide salonunun dili farklı olmalıdır. Yönetim sürecinde markanın kişiliğine uygun bir ton belirlenir ve tüm içeriklerde tutarlı şekilde uygulanır.
Yerel işletmelerde sosyal medya mesajları çoğu zaman doğrudan satışa ya da rezervasyona dönüşür. Masa ayırtmak, fiyat sormak veya adres öğrenmek isteyen kişiye geç dönmek, müşteriyi kaybetmek anlamına gelebilir.
Bu yüzden yönetim planında mesajların hangi saatlerde kontrol edileceği, hangi sorulara hazır cevaplarla dönüleceği ve hangilerinin işletmedeki yetkiliye aktarılacağı açıkça belirlenir. Yoğun sezon dönemlerinde takip sıklığı artırılabilir.
Şehirde bir billboard kampanyası başladığında, panonun asıldığı gün lokasyonda kısa bir çekim yapılır. Bu fotoğraf ve videolar, kampanyanın gerçekten şehirde olduğunu gösteren güçlü bir sosyal kanıt olarak hesapta paylaşılır.
Panodaki QR kod veya kampanya etiketiyle gelen ilgi sosyal medyada takip edilir, gelen mesajlar kampanya özelinde cevaplanır. Billboard görseli için yapılan çekimden sosyal medya içerikleri de çıkarılarak iki kanal aynı görsel dili kullanır.
Ay sonunda hazırlanan rapor, işletme sahibiyle yüz yüze ya da çevrim içi bir toplantıda birlikte incelenir. Hangi içeriğin ilgi gördüğü, hangi dönemde mesajların arttığı ve bir sonraki ay için hangi kampanyaların planlandığı konuşulur.
Aynı şehirde olmak, bu toplantıların işletmede yapılabilmesini ve gerektiğinde çekim günüyle birleştirilmesini mümkün kılar.
İşletmenize düzenli gelen ekip ile ay boyu kullanılacak içerik.
Markanızın kişiliğine ve şehre uygun, tutarlı bir iletişim dili.
Mesaj kontrol saatleri ve hazır cevaplar önceden belirlenir.
Billboard kampanyalarınız sosyal medyada sahadan görüntülerle desteklenir.
Çekim sıklığı içerik ihtiyacına ve kapsamına göre belirlenir. Bazı işletmelere ayda bir planlı çekim yeterliyken, menüsü ya da ürünleri sık değişen işletmelerde daha sık çekim önerilir.
Mesaj takibinin hangi gün ve saatlerde yapılacağı kapsamda belirlenir. Hafta sonu yoğun çalışan işletmeler için bu dönemlerde de takip planlanabilir.
Evet. Akçaabat, Yomra, Of, Araklı, Vakfıkebir ve diğer ilçelerdeki işletmeler için de çekim ve yönetim planlanır; ulaşım takvimde dikkate alınır.
Kullanılabilir. İşletmenin gün içinde çektiği anlık görüntüler, planlı çekimlerle birlikte değerlendirilerek düzenlenir ve uygun olanlar paylaşılır.
Trabzon sosyal medya yönetimi için ihtiyacınızı yazın; kapsamı birlikte netleştirip size özel teklif hazırlayalım.
İletişim Formu